REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PEARL LINE

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Pearl Line, dostępny pod adresem internetowym www.pearlline.com.pl, prowadzony jest przez Sprzedawcę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Pearl Line, z siedzibą przy ul. Dzikiej Róży 11/3, 05-509 Józefosław, NIP: 5212838124, REGON: 142679059, adres e-mail: sklep@pearlline.com.pl, numer telefonu: 537 77 77 44.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, dokonywania płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

3. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu Internetowego w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

4. Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.

5. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

   • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

   • ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,

   • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca – PEARL LINE, prowadzący Sklep Internetowy.

2. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.pearlline.com.pl.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.

4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

6. Produkt – biżuteria oferowana do sprzedaży w Sklepie Internetowym.

7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

§ 3. Składanie zamówień

1. Informacje prezentowane w Sklepie Internetowym stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3. W celu złożenia zamówienia Klient: a) wybiera Produkt, b) dodaje go do koszyka, c) wypełnia formularz zamówienia, d) wybiera sposób dostawy i płatności, e) potwierdza zamówienie.

4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§ 4. Ceny

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.

2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi podczas składania zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

§ 5. Metody płatności

1. Sklep Internetowy umożliwia następujące metody płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • szybkie płatności elektroniczne (przelewy online),

   • płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard).

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów oraz płatności kartami płatniczymi jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie.

3. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.

4. W przypadku wyboru płatności elektronicznych lub kartą płatniczą realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.

§ 6. Dostawa i realizacja zamówień

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Sklep Internetowy realizuje dostawy za pośrednictwem firmy InPost, w formie:

   • InPost Paczkomaty,

   • InPost Kurier.

3. Termin realizacji zamówienia wynosi: a) od 24 do 48 godzin – w przypadku biżuterii gotowej, b) do 7 dni roboczych – w przypadku biżuterii wykonywanej na zamówienie lub personalizowanej.

4. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia zgodnie z § 5 Regulaminu.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy liczony jest od dnia otrzymania Produktu przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego drogą elektroniczną lub pisemnie.

4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów: a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, b) w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności biżuteria wykonywana na zamówienie lub personalizowana (np. zmiana długości, dobór pereł, indywidualne modyfikacje).

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

6. W przypadku płatności dokonanych szybkim przelewem lub kartą płatniczą, zwrot środków zostanie dokonany na rachunek bankowy lub kartę przypisaną do tej metody płatności.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową.

2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

§ 9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu Internetowego.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.